Mentions Légales – QRLOVE®

QRLOVE® est une marque déposée exploitée par une entreprise individuelle.
Contact : (ton email officiel QRLOVE)
Siège social : (ville uniquement, pas besoin d'adresse complète)
Hébergeur du site : Wix.com Ltd – Tel Aviv, Israël
Téléphone : +1 415-639-9034

⭐ POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – QRLOVE®

(Protection des données – RGPD)

QRLOVE® s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, et comment elles sont utilisées.

1. Données collectées

✔ Lors de la commande d’un badge

• Nom et prénom

• Adresse email

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (gérées par Stripe, jamais stockées par QRLOVE®)

✔ Lors de la création d’un profil QRLOVE (QR code)

• Informations personnelles que vous choisissez de partager
  (âge, ville, centres d’intérêt, photo, réseaux sociaux, message, etc.)

✔ Données techniques

• Adresse IP

• Type d’appareil utilisé

• Cookies techniques essentiels au fonctionnement du site

2. Pourquoi nous collectons ces données

• Créer votre QRLOVE personnalisé

• Personnaliser votre expérience

• Assurer le fonctionnement et la sécurité du site

• Effectuer la livraison des badges

• Lutter contre la fraude

• Gestion SAV et support client

3. Partage des données

QRLOVE® ne revend aucune donnée.
Les seules entités pouvant traiter vos données sont :

• Stripe (paiements sécurisés)

• Wix (hébergement du site)

Toutes les données sont traitées exclusivement dans le cadre du service.

4. Durée de conservation

• Données de commande : 5 ans (obligation légale)

• Données QRLOVE : tant que votre QR est actif

• Vous pouvez demander la suppression à tout moment :
  contact@qrlove.net

5. Vos droits (RGPD)

À tout moment, vous pouvez demander :

• La modification de vos informations

• La suppression de votre QRLOVE

• La suppression de vos données personnelles

• La portabilité de vos données

Contact : contact@qrlove.net

⭐ POLITIQUE DE LIVRAISON & REMBOURSEMENT (VERSION COURTE)

✔ Livraison

Les badges QRLOVE® sont expédiés sous 3 à 7 jours ouvrés.
Livraison possible en France, Espagne et Maroc (selon disponibilité).

✔ Échange / remboursement

• Si le badge est défectueux : remplacement gratuit

• Aucun remboursement pour un QRLOVE déjà généré (service numérique)

• Contact SAV : contact@qrlove.net

⭐ Conditions d’utilisation

En utilisant QRLOVE®, vous acceptez de :

• Ne pas publier de contenus offensants ou illégaux

• Utiliser un QRLOVE uniquement pour un usage personnel

• Être responsable des informations que vous choisissez d’afficher via votre QR

QRLOVE® peut suspendre un QR en cas d’abus ou non-respect des règles.

⭐ Contact

Pour toute question :
contact@qrlove.net